关于员工年终总结_2023年工作总结范文示例

关于员工年终总结_2023年工作总结范文示例2023年范文总结

关于员工年终总结(17篇)

员工年终总结 篇1

　　回顾一个学期的工作，我想到的是忙碌、理解和探索，忙碌的是跟上学校的步伐，学习和理解是教学模式和评价方法，探索有限时间内有效的教学方法。本学期分为几个部分：

　　一、思想认识

　　这学期，我严格要求自己，热爱党的教育，全面贯彻党的教育政策，努力在同事和学生的思想和工作中树立榜样。积极参与学校组织的各种政治活动。在过去的一个学期里，我服从了学校的工作安排，与领导和教师合作，做好了学校内外的工作。

　　二、教学工作

　　1.备课深入细致。平时认真研究教材，多方参考各种资料，努力深入了解教材，准确把握难点。在制定教学目的时，要高度重视学生的实际情况。认真编写教案，不断总结经验教训。

　　2.注重课堂教学效果。以愉快的教学为主，不搞满堂灌，坚持以学生为主体，以教师为主，以教学为主线，注重讲练结合。注重重点，突破教学中的难点。

　　3.坚持参加校内外教学研讨会，不断吸收他人宝贵经验，提高教学水平。经常咨询有经验的老师，一起讨论教学问题。

　　4.作业批改要认真及时，努力做到全批，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中有针对性。

　　三、其他方面

　　在做好教育教学工作的同时，我严格遵守学校的规章制度。处理好学校工作与个人的关系，在完成学校任务的同时，准备教材，学习自己的专业知识。在新学期，我应该更加勤奋，为学校做更多的事情，更加努力地学习专业知识，提高我的专业水平。

　　教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。今天，随着课程改革的推进，社会对教师素质的要求越来越高。在今后的教育教学工作中，我将认真分析和研究教材和大纲，研究学生，争取学校领导和师生的支持，创造性地做好信息技术课程的教学，使我们的工作开拓进取，对自己更加严格，努力工作，发扬优势，纠正缺点，开拓进取，为更美好的明天做出贡献。

员工年终总结 篇2

　　虽然我已经在公司工作了近四年，但事实上，在公司工作的这些年里，我的主观情绪一直很困惑和徘徊，离开或留下的问题一直在交替控制自己，总是找不到真正的归属感。我不知道有多少人和我有同样的感觉，但我相信我的话也是一些人心中的话。虽然大部分都是同乡，但还是觉得有多少无形的墙阻碍了大家的交流。我总觉得公司的工作氛围很庄重。即使在下班后，我们也非常注意在一起说话。似乎我们总是在路堤上。我们从不敢做真实的自己。我们只是机械地听从上述安排，做自己的事情。很少有人能充分发挥自己的主观能力，为公司创造更大的价值。事实上，公司里确实有一些能力很好的同事，但他们中的大多数人都是乐观和积极的。进入公司后，他们对自己的工作充满幻想，慢慢演变成沉默的类型。我真的很抱歉。公司招聘也是一次又一次的招聘，一次又一次的招聘，在此期间有很多优秀的人，但大多数因为各种原因离开，我认为这应该与公司体系、公司文化、公司氛围有很大的关系，这也是一件非常痛苦的事情，总是找不到新的活力元素进入我们的团队，团队不成长，没有人才加入公司，公司的发展会非常缓慢。

　　在去年年底的总结中，当我听到公司领导在会议上对公司2008年的规划和展望时，我深受鼓舞，所以我决定留在公司2008年。我希望公司能有质的变化，让我们工作的地方更好，人员更团结，气氛更强烈。然而，在今年上半年，我仍然发现很多事情一尘不变，公司没有新的活力元素渗透进来。我不觉得有点失望。我想每个员工都希望自己的公司越来越好，这样不仅公司会成长，他们也会成长。与公司共同进步的感觉应该是一种成就感。

　　今年上半年，澳汀软件输入了所有供应商信息，每次询价都会在澳汀输入联系记录。但美中不足的是，澳汀软件有时运行非常缓慢，所以有时不愿意打开登录，导致一些列表登录不完善，未来必须改进。对于供应商报价文档，已建立文档妥善保管，但不完善，以后会加强完善。对于公司同事的询价处理，我认为处理得很好，但我仍然没有及时处理一些清单。原因如下：1。有些清单非常规。询问供应商后，供应商没有及时回复我，也不记得再次敦促供应商。2.看完一些名单，觉得产品竞争没有太大优势，也没有尽力及时向供应商询问。第一，我犯了记忆错误，脑子里没有写下深刻的清单。第二，我犯了主观错误。我应该平等对待同事发给我的任何询价单。

　　在我们的期待和向往中，上半年已经暗淡了，希望公司能在2008年下半年取得巨大的进步和成就。我将努力完善供应商信息和供应商报价文件，尽最大努力支持和回复同事的询价单，调整工作态度。事实上，自从公司领导说我态度不好以来，我一直更加关注我的态度，但似乎我仍然不能得到每个人的认可，我感到很累。不被肯定的味道不好。对于同事的询价单处理，我一直忽视跟进。虽然已经备案保存，但后期还没有跟进，今年下半年会努力改进。

　　至于工资，自2007年12月以来，工资一直停留在那个坎上，丝毫没有增加，心里难免会有点失落。在外打工不赚钱也是一种太高的说法。现在物价大幅上涨，，经常会有什么都涨，工资不涨的抱怨！希望公司领导能根据工作表现和工作能力给予一定的薪酬调整，不仅能解决同事的生活问题，还能调动同事的工作热情，更好地为公司工作。

员工年终总结 篇3

　　_中安市场是_市政府“_重点规划开发大型金属材料专业市场项目和重点扶持项目。坚持中和谦诚，安邦创业的企业宗旨。力将打造集钢材交易、物资流通、金融服务、电子交易等功能于一体的最现代化、最具活力的钢贸城。自从今年2月进入中安并参加工作以来，作为其中一名员工，我感到自豪和自豪。回顾过去一年的工作，我逐渐适应了中安的工作环境和工作，在领导和同事的帮助和指导下，快乐地学习、工作、履行职责，更好地完成了自己的工作。以下是我个人年终工作的总结:

　　一、结算中心的日常工作。

　　结算中心的工作，面对大量复杂琐碎的细致工作，加强工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理事务，努力全面、准确、细致，避免遗漏和错误，到目前为止基本认真，需要加强学习。

　　二、物业管理服务日常工作。

　　关心自己的工作，认真履行职责。耐心细致地做好财务工作。

　　1.明确财务关系，严格执行财务制度。

　　2.充值收缴市场水电等费用。

　　3.做好水电费用电子台账的整理、归档和上报工作。

　　4.积极做好物业部门的文字材料工作。

　　5.完成领导分配的其他工作。

　　三、加强自学，提高业务水平。

　　我自己的知识、能力和经验与我的工作有一定的距离，所以我坚持学习，从书本、周围的领导和同事那里学习。积累办公室工作经验，平静处理日常工作中的各种问题，培养组织管理能力、综合分析能力、协调工作能力和语言表达能力。

　　四、存在的问题和未来的努力方向。

　　我热爱岗位，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　1.我边干边摸索销售、仓储、物业出纳工作，工作不能轻松，工作效率有待进一步提高；

　　2.工作不够细致；

　　3.我还需要继续努力。

　　在即将到来的新年里，我决心认真提高业务和工作水平，为公司经济的跨越式发展做出贡献。

员工年终总结 篇4

　　XX在全行员工忙碌紧张的工作中，年底即将结束。年底是最忙的时候，也是我们心中最塌的时候。因为回顾今年的工作，我们会计出纳部的每一位员工都有自己的收获，没有平庸和浪费时间。尽管职位分工不同，但每个人都在尽力为业的发展做出贡献。时光飞逝，转眼间又将跨越一个年度的障碍，为了总结经验，发扬成就，克服不足，今年的工作以下简要的回顾和总结：

　　今年，我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付、票据印章管理、发票与银行间结算业务。刚开始工作的时候，简单的觉得出纳工作好像很简单，只是一点钱，填支票，跑银行等事务性工作。但是，当我真正投入到工作中时，我意识到我对出纳工作的理解和理解是错误的。出纳工作不仅责任重大，而且有很多知识和技术问题。理论与实践相结合才能掌握.在日常工作中，我可以严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，每天结算，定期检查会计现金和账户，发现现金金额不一致，及时报告处理，根据会计凭证及时支付工资等资金，坚持财务程序，严格审始文件，不符合要求不支付，严格保管相关印章、空白支票、空白收据、库存现金的完整性和安全性，及时掌握银行存款余额，不发行短期支票和长期支票，月底库存现金流量和银行存款细节，认真装订原始凭证，及时传递原始银行文件和收付文件，配合会计处理和市资金分配，严格控制专项资金和银行账户的使用.

　　以上是我今年工作以来的一些经验和理解，也是我将理论转化为实践的过程，在未来的工作中，我将加强学习和掌握财务政策法规和业务知识，不断提高业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司利益，做自己的工作，与公司全体员工共同发展，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，我觉得还有很多缺点:

　　1.只满足自己任务的完成，工作发展不够大胆；

　　2.业务质量提高不快，对新的业务知识学习不够透彻；

　　3.与其他同行相比，自己的工作还有差距，创新意识不强。

　　以上是我部XX年度个人工作总结，向银行领导和员工报告。今年所有的成就只代表过去，我们每个人都牢记所有的教训和不足，并努力改进。工作日复一日，似乎反复无聊，但我们相信一点一点，创造非凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。

员工年终总结 篇5

　　20__年度__在公司和管理办公室的领导下，继续全面贯彻公司全心全意为客户提供优质服务的经营理念和不断提高驾驶员和乘客满意度的质量政策ISO9001系统标准，以安全、畅通为前提，以目标管理为指导，以站场管理为核心，围绕一保三维，以务实求真的态度和实事求绕一保三维开展和落实各项工作。总体特点如下：交通流量快速增长，从年初1月日均16973辆增加到日均21503辆，其中北行出口已进入超负荷状态。总体特点如下：交通流量快速增长，从年初1月平均16973辆增加到平均21503辆，其中北行出口已进入超负荷状态。4月广场搬迁后，新广场设备数量增加，设备性能提高，但应对日益增长的交通流量有点不足。广东卡车道和互联网收费业务的开通为车辆的快速交通提供了保证。安全管理、检查管理、应急处理和文明服务管理已成为全年工作的重点。但由于缺乏思想认识，管理工作没有到位，第二季度和第三季度目标考核结果不理想。因此，加强现场管理，加强收费管理规范化，提高员工文明服务水平__关注未来工作。sO100

　　一、20__完成年度管理目标。

　　1.1-10月路费收入1.64亿元，同比20亿元__年增长3900万元，增长31.2%。

　　2.1-10月出口车流量为645万辆，同比为2000辆__年增长38万辆，增长27.4%。

　　3.1-10月免费率为0.98%，同比为20%__年下降35%。

　　4.1-10月收费设备完好率为98.37%，同比为20%__年增幅为0.16%。

　　5.站务管理、站内费用、生活区内务管理均严格按照《200》规定执行__年度收费管理目标考核标准顺利完成任务，达到工作目标。

　　二、20__五项重点工作和措施。

　　1.安全管理。

　　__ 车站地理位置重要，周边环境复杂，上半年广场改造搬迁、广场闲置人员收集废票和车站附近客运问题更加严重，防盗、抢劫、破坏、事故四防工作形势，加上__站车流量大，路费收入多，上级部门对__车站安全工作一直高度重视，安全一刻也不敢放松。

　　①、作为安全负责人，站长亲自掌握安全管理过程中的各个环节，包括开展员工安全意识教育，制定安全工作措施，制定措施，纠正北方垃圾收集者，纠正安全风险。充分发挥安全人员的工作责任感和安全能力，定期检查广场消防设备、报警系统、桥下空间、生活区宿舍，及时报告和处理安全风险。

　　②、重点解决安全工作的关键问题，首先是解决通过广场工作区广场工作区的问题。二是增加广场夜间照明灯和扬声器，消除楼下公共安全风险；三是明确列出车站工作区域的关键安全时间和关键部位。

　　③、贯彻守法、关爱生命的安全工作方针，出版安全生产宣传栏，组织员工参加管理办公室安全知识培训。积极响应全国安全生产日活动号召__站安全生产工作计划，组织员工进行消防演习，层层分解安全工作职责，做到安全，人人负责。

　　2.检查管理。

　　年初，广场搬迁，设备刚刚安装，设备性能不稳定。设备技术手段的监督管理受到一定程度的限制。此外，交通流量大幅增加，广场车道设备不足。我站北行出口人工收费运营，人工收费技术监督成为空白。此外，随着新收费员的增加，检查管理任务极其繁重，成为现场管理的重点工作。经过不懈努力，全年__站内未发现严重违纪行为。

　　①、站长亲自掌握检查工作，检查三重点（关键人员、关键时间、关键事件）为主要方式，根据运营部检查管理程序，实施检查工作，认真落实检查规定的有关规定，制定具体的检查操作方法，及时发现和堵塞违纪行为。

　　②、选拔原则强、工作经验丰富的主管负责检查的日常管理，将钱、票、卡的标准化运行列为检查重点项目，督促管理人员充分发挥主观主动性，补充设备技术薄弱环节，弥补设备缺陷。

　　③、建立重点检查工作档案，对重点检查对象的信息进行分类归档，长期跟踪及时发现问题，总结经验教训，重视收费错误分析，及时找出错误原因，帮助收费员提高业务水平。

　　3.应急处理突发事件。

　　交通流量的快速增长和107国道的道路建设导致今年__站北出紧急情况较多，堵车现象严重，站长处乱不惊，制定了《__收费站费站突发事件的工作规程。妥善处理每一事件。

　　①、加强技能培训，提高员工的专业素质和快速响应能力，遵循及时处理突发事件、救人第一、抑制扩大、损害最小的原则。

　　②、完善事后报告责任追究机制；对于广场突发事件，站内实行谁值班、谁报告、不拖延的原则，设置专栏文件，总结经验教训。

　　③、果断设置机动班。鉴于北出广场经常堵车，突发事件多，新站长接手了__经过深入调查，站后果断设置了北出机动班。选派思想意识高、收费业务技术过硬、文明服务水平好、安全意识强、适应能力强的员工作为机动人员。随时准备人工收费，指导交通流量，协助收费员兑换钞票，处理广场紧急情况，不仅提高工作效率，而且确保收费运营的有效发展；自机动班以来，3月至9月，许多紧急情况在发生之初消失，真正让司机满意，让领导放心。

　　4.收费业务管理。

　　①、加强钱、票、卡、账的内务管理，发挥内务管理和监督的双重作用。本质工作主要是提高票管员和主管的工作责任感。规范电脑发票、定额路票、入口卡管理，设立专柜，专人负责。制定标准格式，明确报表填写和审核责任，严格按照ISO规范格式操作质量管理体系。加强对每份报表的审查，对人负责，减少报表失误。对账簿的管理要求是日清月结，账面整洁，账物一致。明确使用入口卡，加强纸卡回收审查，有效制止纸卡错误和操作违规。对提高站检查管理力度有很大帮助，使票管员真正起到了管理和监督的双重作用。

　　②、采用科学的管理方法，有效减少收费错误的发生。我站广场搬迁后，交通流量急剧上升，新收费员较多，6月、8月、9月收费错误已上下徘徊40次，居高不下。为了提高收费员的业务水平，我站要求收费错误较多的员工分析错误原因，并制定整改措施。结合实际情况，要求各班组加强收费人员的业务培训，严格执行《__站收费差错管理实施办法强调四步走、找零两点、数字变色辨别jia钞票的收费操作。四位主管根据分管工作业务，编制业务操作手册对员工进行培训，取得了良好的效果。10月，我站收费差错减少到21次。自公司重新设立五万车次无错误奖励以来，我站已申报17人次。

　　③、加强免费车管理，查截逃费车。鉴于我站免费汽车逐渐增加，卡车现象严重，在运营部和管理检查小组的领导下，车站领导亲自联系当地执法部门，发布免费汽车传单，解释我们的免费汽车释放规定，特别是在网上收费后，更严格控制当地车辆免费释放。建立冲卡车和可疑车辆管理档案，要求员工密切关注冲卡次数较多的车辆，加大打击力度。全年我站共抓获冲卡车、假军车18辆，路费15770元。其中，9月份协助营运部抓获套牌车，用公务卡支付7900元的路费，值班员工受到营运部的表扬。有效打击了假冒冲卡车辆的傲慢。

　　④、做好广场搬迁工作，确保收费工作的正常运行。广场搬迁时，车站领导亲自指挥，有序准备搬迁，了解搬迁情况，派专人跟踪协助搬迁工作，强调员工注意安全，妥善处理广场搬迁后的安置工作，确保广场财产和人员安全，使收费工作保持正常运行。

　　⑤、加强粤通卡车辆管理。粤通卡开通以来，我站南北出入口广场都有ETC在车道上，粤通卡的日均交通流量达到全公司的1/10。车站领导一直非常重视粤通卡的管理，加强对粤通卡收费发卡的业务培训和学习，做好粤通卡车的统计分析，妥善处理粤通卡的各种纠纷和异常，确保粤通卡车收费的顺利进行。

　　⑥、区域联网工作。9月28日，网上收费正式开通。虽然我站南出口日均交通流量减少了1699辆，但作为公司网上收费的重点站，我站更加重视网站管理。一是要求全体员工认真学习公司网上收费规程，贯彻网上收费文件精神，要求全体员工在做好网上收费的同时加强文明服务。以优良的工作作风和优秀的精神面貌，做好窗口服务，向每一位司机和乘客展示良好的企业形象；二是规范各类报表的填写，出台收费错误分析表、免费车辆图片审核提交、卫生保洁制度、异常情况记录表填写等操作规定，要求全站员工严格执行，加强工作的规范性和准确性。

　　5.文明服务管理。

　　我们公司提供文明服务ISO质量管理体系的核心内容之一也是员工综合素质的体现。为了提高员工的服务技能和服务质量，根据管理办公室的文明服务评价要求，结合年初粉尘大、环境恶劣的实际情况，要求员工佩戴口罩，加强肢体语言服务，开始欢迎客户、展示客户的新服务形象。广场搬迁后，热情、礼貌、微笑的服务得到了加强。加强员工对服务的理解，纠正服务态度，促进各员工树立以客户为中心的文明服务理念，更好地为乘客提供优质服务，将文明服务提升到新的水平。

　　①、站长非常重视文明服务。根据管理办公室《文明服务管理程序》的要求，站长每天进行不定期的抽查，发现不合格的现场扣分。其中，每个班每月列出两名文明服务较差的员工，站长亲自交谈和指导，帮助纠正思想态度，建立文明服务意识。

　　②、各班主管监督对当班文明服务差的员工进行重点跟踪检查和评价。如果发现不合格，除扣分外，立即指出不足，要求及时纠正和提醒。各班组管理人员充分发挥积极性，不断提高文明服务。

　　三、有效开展其他工作。

　　加强员工队伍建设，以人为本。在管理人员管理过程中，提倡体现以人为本人性化理念的三多三少管理技能，由站领导带头实施，提高管理亲和力。建立各种激励机制，开展站长想为你做什么，你想为站做什么活动，有效激发员工的创造力，调动员工的积极性。一是做好团队管理，调动管理人员的积极性和主动性，使管理工作更加协调，团队工作更加有效，不断加强职业道德教育，大大促进团队精神建设；二其次，站领导对员工的思想教育，也关心员工的日常生活，建立员工信息档案，了解员工的家庭情况，让员工感受到家庭温度，更爱家，爱奉献。

　　2.人才的使用和选拔。人尽其才，物尽其用，尽量根据每个人的特点安排相应的工作。将思想、纪律和业务结合起来，选拔和培养后备管理人员。并将原则放在首位，将灵活性有机结合作为选拔条件，实行竞争上岗的形式。通过笔试、面试、民主评核、组织考察、上岗演讲五个环节，选拔最佳人员参加管理办公室考核。为员工创造自由竞争的机会，争取上游。

　　3.对计划生育、共青团管理计划生育、共青团和物流管理。首先，转移计划生育管理，将管理责任分解给团队，要求团队监督员工的计划生育动态，特别是未婚员工的计划生育状态；坚决完成上级下达的计划生育任务。其次，将共青团支部成员吸收到管理会议，从业务管理的角度开展共青团建设，充分发挥共青团的作用，丰富共青团建设内容；第三，将宿舍管理分解为团队，团队分担部分宿舍管理责任，协助宿舍内务管理和安全管理。通过全年全站员工的不懈努力，我站杜绝了计划生育安全违纪事故的发生。

　　四、工作中存在不足。

　　1、面对20__年新站场环境和外部形势的巨大变化，个别管理人员的思想认识不够到位，日常工作检查和各种问题的预防措施不够，对站场管理的难度和弱点没有足够的警惕性和敏锐性。

　　3.广场周边环境复杂，北出广场50米处金一方电子通信广场开业，外来人员多。同时，个别保安人员的安全意识和责任感不够强，导致现场安全管理存在隐患。

　　4.北出广场外红灯时间过长，车辆经常塞到车道上交费后车辆无法通行，导致广场内外更严重的交通堵塞。

　　改进措施：

　　1.统一思想。首选解决思想认识问题，站管理层统一思想认识，正确对待和理解当前薄弱环节，团结合作，克服不足，树立以身作则的管理形象。

　　2、车站领导加强了工作措施的实施和检查，明确了管理职责的分工。主管主要负责现场运营的协调管理、紧急情况的快速处理、团队事务管理和业务管理。监控人员首先要坚持原则，规范操作。要全面监督值班期间收费操作的规范性和纪律性，突出监督员的协调管理和监督规范功能。加强管理人员队伍建设，充分发挥工作积极性，提高管理效率和有效性。

　　3.建立健全畅通的工作沟通制度，直接向站长汇报现场各类突发事件和违纪行为。管理会议要求所有管理人员积极发言，汇报工作问题、员工思想动态和团队管理，相互协助，共同完善。

　　4.广场周围增加标志，禁止车辆停车落客，确认外来人员身份，将闲散人员清理出广场，值班管理人员加强监督管理，及时调动保安人员积极性发现广场安全问题，消除安全隐患。

　　五、明年的工作假设。

　　纵观外部形势和内部环境，任重道远。在公司和管理处的指导下，我们将继续以务实的工作态度和实事求是的工作作风，围绕一保三维开展各项工作，增强信心，激活斗志，开展20项工作__年的工作。

　　1.在区域联网的新形势下，我们将继续大力做好站场管理的五大重点工作。

　　2、加强管理层自身建设，必须做到率先模范

　　3.加强员工思想素质教育，提高员工积极性和主动性，引进形式多样、内容活跃的员工政治思想教育活动，加强人文关怀，做员工的知心人。引导员工树立正确的人生观、价值观和职业道德，进一步加强__站队精神建设，塑造__良好形象。

　　4.充分发挥团员青年争创东莞青年文明号，全面提升__站的企业形象。

　　5.继续充分发挥机动人员的积极性，保证畅通、安全、一方安全。

　　6.加强精神文明建设，以各种形式的娱乐体育活动增强站的凝聚力。

员工年终总结 篇6

　　今年年底，我不知不觉地来到了车站一年多了。回顾今年，在领导的关心和同事的帮助下，今年我不断严格要求自己，现在我更熟悉检票工作的过程，对工作有更多的责任感。现在对今年的工作做一个简要的总结：

　　一、加强学习，提高综合素质

　　对于这四个字的政策，我在很多方面都做得不到位，比如学习。虽然我的业务有了一定程度的提高，但我在积极学习方面做得相对较差。我没有积极学习，也没有向我周围的榜样学习他们的服务技能。在今后的工作中，我们也应该加强自己的学习。不同的工作需要不同的工作经验。在总站一年多后，经过不断的学习和接触，我们遇到了一些意想不到的问题，不再恐慌，可以冷静下来考虑解决问题的方法。

　　二是严格工作流程，提高服务质量

　　在工作中，无论是检票口还是检票口，都要把我安全关起来，严格执行三不进站六不出站，全心全意为乘客服务，让乘客感到宾至如归。作为乘客上车前的最后一个窗口，检票工作应该提高他们的文明服务水平，时刻做到四、四、六，展现文明窗口的形象，时刻谈论文明语言。从细节开始，即使是微笑和问候，十字文明的语言也不会离开，让乘客感受到我们的服务。不仅要注意文明用语，还要记得经常把微笑挂在脸上，微笑服务也是我们文明服务的体现。

　　与以前相比，科室有了很大的进步，但还是有点小不足：

　　1.在工作中缺乏主动性

　　2.还要增强工作的责任感和执行力。

　　3.有时与其他部门缺乏工作沟通，今后要加强沟通。

　　4.工作中缺乏创新和持久性。

　　四、虽然科室有小缺点，但还是有很多亮点:

　　1.增强奉献意识。元旦快到了，每个节日都在忙着排练。为了每天向大家展示更好的节目，科里的小女孩们加快了排练。没有人喊苦叫累。在五一节和十一节客流急剧增加的假期里，没有人加班喊累，这反映了我们的奉献意识。

　　2.部门的凝聚力增强了，特别是一些组织活动，每个人都在一个地方，比如知识竞赛。下班后，我们集中精力背诵，为比赛做出一点贡献。虽然只有少数员工参加了比赛，但我们一起工作，一起工作。

　　在今后的工作中，希望科长能多与员工沟通，多开展茶话会等活动，让大家开心，解决工作中的所有问题，让我们在和谐的氛围中工作。

员工年终总结 篇7

　　20__在一年的工作中，学校共青团委员会组织部门实施并实施了学校共青团委员会本学期的主导思想和总体计划。一年来，学校共青团委员会组织部门从成熟到团结和稳定。各种活动使组织部门在工作中更加和谐，在学习中获得更多的激励。

　　以下是20年校团委组织部__年度工作回顾总结：

　　一、日常工作

　　组织系统承担的团内工作任务比较常规，周期性强，一般任务量大。上半学期的工作很难开始。过程混乱，组织部在困难条件下探索经验。组织系统注入新鲜血液后，立即制定团支部工作手册收发批改工作流程表和团组织关系转移，整理转移详细操作步骤，安排具体居民承担一定工作，形成良性工作循环和责任制，组织系统日常工作改进，得到学校团委的肯定。此外，还安排专人负责会计管理和团费收缴。

　　组织系统在工作中找到了一种装配线工作方法来完成集团的日常工作，这将贯穿未来的工作。下一步，组织部计划公开工作职责，监督部门成员的工作，供其他部门参考、交流和学习。

　　二、干部培训

　　本学期组织部率先在校团委开展干部培训工作，取得了巨大成效。干部培训内容复杂，为了使培训成果显著，组织部门从工作重点，以经验的形式推广工作方法，指导具体情况，例如，我们推出了常规工作装配线、责任制工作方法，从现实出发，对未来的共和国具有重要的指导意义。高一新成员已成为工作中组织体系的主力军，在工作中相识，在生活中交朋友。

　　同时，我们也对学生干部提出了一些要求：①在工作的同时，要保证自己的学习成绩，成为名副其实的学生干部，做到红而专。②响应周校长的建议，学生干部要积极参加体育锻炼，培养越挫越勇的精神，开阔心胸。③组织部干部要有自己的见解和方法，学会处理工作中遇到的一些突发事件，尤其是收发高三学长的工作手册。

　　干部培训是一项长期的工作，我们将继续。

　　三、大型活动

　　期中考试结束后，组织系统成员参加了很多活动，尤其是大型活动。组织部成员可以在五四表彰、艺术节、社区文化节等活动中看到，无论是在舞台前还是幕后。

　　在参加活动的同时，干部不仅展示了自己，而且培养了自己的工作兴趣，总是可以从学生干部的角度来审视自己。在下一步工作中，组织部计划在校内外规划并直接参与活动，反映组织部的创新和实践能力。

　　四、培养新干部

　　随着高三学生学习任务的加强，高一干部承担了大量的实际工作。这学期组织体系有了新的一次，给组织部带来了更大的生命力，高一组织部干部越来越重要。内因是事物发展的决定性力量。因此，高一干部的培养也是我们工作的重中之重。为了让他们尽快步入正常的工作轨道，我们与他们进行了深入的沟通，从他们那里得到了很好的效果.集中讨论工作经验，推广其他干部，这也是我们干部培训工作的一部分，实现了从群众到群众的标准。

　　原则是组织部干部的优秀素质。因此，我们应该在新干部中强调，新干部将成为学校团委今后工作的中坚力量，因此我们非常重视新干部的培养。

　　五、全面回顾

　　一年的工作时间不是很长，但这可以给高中干部留下美好的回忆，也可以使高中干部逐渐成熟。组织部的工作经历了从困难到成熟，从成熟到稳定的三步曲。

　　面对刚接管组织部门的困难，我们一起探索工作经验。共同解决任务后，我们对工作有了新的认识，有了学生干部不怕困难的精神；当我们看到组织部门成熟时，我们开始关注细节，从学生干部培训到新干部培训，使成熟站稳脚跟，我们有学生干部的自我意识；在成熟的组织体系向稳定的组织体系迈进的今天，我们展望未来，决心充分发挥组织部的创新和实践能力，在大家庭中发挥更大的作用。

员工年终总结 篇8

　　一、组织清晰。

　　在撰写年终总结时，美容院经理必须注意清晰的组织，这是非常关键的。美容院经理可以先在脑海中做草稿或大纲，明确他们想总结哪些方面，然后写出具体的内容。

　　二、忌讳夸张，用数据说话。

　　在年度总结中，美容院经理应坚持用数据总结工作。这就要求美容院经理在日常工作中仔细记录工作，年终工作总结的数据来自每月、每周、每天甚至每次的工作总结。

　　三、发现问题，提出建设性意见。

　　美容院经理是一个全面的管理职位，包括美容院的各个方面。发现美容院存在的问题，需要美容院经理在日常工作中，仔细观察美容师的工作状态，观察美容院管理体系是否可行，思考如何使美容院发展越来越好题并提出解决方案的过程是真正反映美容院经理管理能力的渠道。

　　做好明年的工作计划。

　　年终总结的重要组成部分是制定明年的工作计划，美容院经理在做年终总结时应注意这一点。工作计划必须从商店的实际情况出发，从每个员工的工作能力出发，从美容院的发展出发，使计划可行。

　　美容院经理年终总结有很多预防措施，需要美容院经理在写作过程中不断总结和改进，我希望每个美容院经理写好年终工作总结，做明年的工作计划，让美容院发展得越来越好！

　　1.要进一步提高管理水平和业务潜力，尽量不要造成工作失误，损害食堂利益。

　　2、做好财务费用，主要是执行力度不够，食堂借款过多，要进一步理顺财务室与事务室的关系。

　　食堂骨干人员短缺，整体素质很低。

　　合理建设食堂硬件设施，尽量减少浪费和重复建设。

　　5.教育全体员工要注意节约增收。

　　五、改进措施

　　1、进一步做好民主监督管理，充分发挥工会认真参与监督管理，认真了解学校资金清理小组的检查意见，加强有效的改进措施，认真听取师生对改善食堂的意见。

　　2.规范食堂财务账目，加强成本核算，维护学生利益，继续实施三项公开。

　　3.加强职工业务培训，成为有技术、有业务、懂服务、有教育的好职工。

　　4.加强清洁卫生和食品卫生管理，为师生服务安全卫生。

　　5.做好食堂硬件设施建设，使食堂现代化。

　　6.充分发挥管理干部的技能，鼓励员工多动脑筋，多想办法，齐心协力办好食堂。路漫漫其修远兮，我会加倍努力！在过去的一年里，虽然我们取得了一些成就，但存在的问题不容忽视。让我们认真应对新年存在的问题，克服困难，团结一致，认真探索，努力办好食堂，以新的成绩为学校争光。

员工年终总结 篇9

　　今年年底，我不知不觉地来到了车站一年多了。回顾今年，在领导的关心和同事的帮助下，今年我不断严格要求自己，现在我更熟悉检票工作的过程，对工作有更多的责任感。现在对今年的工作做一个简要的总结：

　　一、加强学习，提高综合素质

　　对于这四个字的政策，我在很多方面都做得不到位，比如学习。虽然我的业务有了一定程度的提高，但我在积极学习方面做得相对较差。我没有积极学习，也没有向我周围的榜样学习他们的服务技能。在今后的工作中，我们也应该加强自己的学习。不同的工作需要不同的工作经验。在总站一年多后，经过不断的学习和接触，我们遇到了一些意想不到的问题，不再恐慌，可以冷静下来考虑解决问题的方法。

　　二是严格工作流程，提高服务质量

　　在工作中，无论是检票口还是检票口，都要把我安全关起来，严格执行三不进站六不出站，全心全意为乘客服务，让乘客感到宾至如归。作为乘客上车前的最后一个窗口，检票工作应该提高他们的文明服务水平，时刻做到四、四、六。为了展示文明窗口的形象，我们应该始终谈论文明语言，从细节开始，即使是微笑和问候，交叉文明语言也不会离开嘴，让乘客感受到我们的服务。在工作中，我们不仅要注意文明语言，还要记住经常挂在脸上，微笑服务也是我们文明服务的体现。

　　与以前相比，科室有了很大的进步，但还是有点小不足：

　　1.在工作中缺乏主动性

　　2.还要增强工作的责任感和执行力。

　　3.有时与其他部门缺乏工作沟通，今后要加强沟通。

　　4.工作中缺乏创新和持久性。

员工年终总结 篇10

　　今年2月，我通过人才招聘在x公司获得了第一份工作。带着对事业的热情和对新生活的无知，我在公司行政人事部工作。作为一个还没有走出大学，专业不是很对口，没有任何工作经验的大学生，一切都是陌生新鲜的。在工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽然没有强大的成就，但它也经历了一个非凡的考验和磨练。对于每个追求进步的人来说，他们不可避免地不会在年底盘点自己，这也是对自己的一种刺激。上半年个人工作总结如下:

　　一、人事管理

　　1、制定并实施年度人事工作计划

　　刚到公司的时候，结构重组恰逢，结合自己的环境，制定了一系列符合公司发展和实施的人事管理制度，我负责公司的考勤统计。在实施过程中，我可以尽快适应公司的政策安排，尽可能实事求是地统计考勤。每个月初，我都会根据统计数据及时给员工的饭卡充值，为大家做好后勤保障。

　　2.归档人事档案

　　我知道，及时更新兄弟公司及相关单位的通信信息对公司的业务发展起着至关重要的作用，所以我从来没有把详细准确的人事档案作为一般的人事工作。我可以分别备份纸板和电子版本，严格审查所有员工档案，填写不完整的信息，及时复制最新信息并分发给x公司领导和员工备查。

　　3、为员工缴纳社会保障费和住房公积金，管理人才、社会保障和公积金账户

　　由于我刚刚参加了工作，我完全不熟悉社会保险、住房公积金和人事局人才档案管理的具体政策和执行程序。面对每月的报告和一年内人员的频繁增减，我知道只有勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案的完成直接关系到每个员工的身利益的得失、企业信誉的优劣、企业与员工之间的和谐。公司领导给我这么重要的工作，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这种信任，我大胆工作，不懂就问，得到了很多负责人事管理和财务管理的前辈的指导和帮助。此外，我经常浏览政府服务部门的官方网站，或者通过咨询政府办事员进一步学习和改进工作。如今，我能够独立、熟练地完成社会保险、住房公积金和人才三部分的日常工作。这与每一位同事的积极积极配合和热情帮助。

　　招聘新员工

　　根据业务部的实际需要，人事部在8月初开始招聘员工。回顾半年前的求职经历，我认为我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需求为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，引进人才，选择最佳就业。我可以认真筛选每个申请人的简历，对每个有机会来面试的申请人给予最热情的对待，为公司领导进一步选拔新员工奠定了良好的基础。

　　二、行政工作

　　1.与社会保障、公积金、人才等人事工作一样，办理企业营业执照年审、工商备案资料变更等相关事宜。办理与企业相关的工商行政事务也是与政府打交道的工作。然而，虽然工商行政办公厅的设置是人性化的，但其工作态度和工作方式并不值得称赞。对我来说，这在工作之初确实造成了很多困难。幸运的是，X公司领导的大力支持和其他负责任的行政同事的全力协助，给了我逐渐成熟的机会，提高了工作效率。现在可以独自完成企业变更的全过程，积极配合财务部、业务部等部门办理与工商有关的行政事宜。

　　2.为公司领导申请出国签证

　　领导经常因为业务需要申请海外签证。从刚接手这项工作到成为公司其他行政人员为领导申请签证的顾问，这里凝聚了同事们对我的精心指导和他们的努力。在他们的建议下，我为领导人申请了近十份赴新加坡、英国、美国等国的签证。填写表格，翻译原始文件，准备照片和费用，备份材料，提交材料，验证指纹，面试，获得签证……每个国家都有不同的申请条件和政策，有不同的申请表和程序；同样，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导申请签证的过程中，我学到了很多相关知识，意识到学习英语的重要性和必要性，并尽可能涉足更广泛的领域。因此，只有不懈怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。

　　3.总结石油价格，整理能源报告信息，分析月终和年终的价格趋势。

　　我从来没有把这项工作简单地列为一项涉及业务的工作，而不是行政部门的工作，因为每个人都有机会为公司的发展做出贡献，因为行政工作最终为公司的发展服务。也许我的想法没有创意，也许我的方法不合适，也许我的能力很小，即使没有人关心，这只是一件小事，毕竟，这个简单的工作不会像专业网站和信息x公司那样完美和权威，但当有一天业务需要数据，它是及时和必要的——这是积累的价值，也许每天只做一点，会有收获。

　　4.其他行政工作

　　行政工作繁琐，从复印、扫描、传真、订购、租赁、快递、打印名片、更新网站、订阅报刊、保存车辆文件、简单的计算机维护，从结算、预订、预订机票、办理员工报销、与装修公司协商办公家具价格、协助领导捐款、购买办公用品、备案……每一项工作的完成都是对责任感和工作能力的考验，如何简化复杂性，保证万无一失，如何以最低的成本换取最高的效率，这不仅是对现代企业业务人员的要求，也适用于行政人员。

　　作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是管理者，也是执行者。俗话说，天下难事始于易，天下大事始于细.为了协调团队中每一件琐碎的事情，确保业务的正常有序发展，首先要保持正确的态度，努力完成上级的工作；其次，不断提高自己，抓住每一个学习和成长的机会，努力提高业务水平，善于在业余时间找到与工作相关的新知识；最后，充分发挥主人翁的优势，为公司分担更多力所能及的工作。

　　以上是我个人工作的总结。在接下来的工作中，我将制定2023年的工作计划。最后，感谢各位领导为我提供了这份工作，让我有机会与您一起提高和进步；感谢各位同事对我今年工作的热情帮助和关心。

员工年终总结 篇11

　　时光飞逝，来了___公司已经一年了_在这段时间里，我从一个刚刚进入社会的大学生变成了一个逐渐开始熟悉我工作流程的文件员。今年，我和同事们相处得很好，工作得很愉快。我在工作、学习和生活中都有很多经验。我公司文件操作的基本程序如下：

　　1.按合同交货期限催货。催货时，文件员应了解电话催货的几个要点：A、货物什么时候好？B、什么时候什么时候出来？

　　2.负责手头的工厂需要发货，询问如何安排船东和具体的船期。目前，经常在手头操作的货运代理有___，__，___等。船东___，__等。

　　3.将托单发给货代，请货代帮忙订舱。等舱下来，让货代刷到拖车上，然后通知工厂装柜的具体时间。

　　4.我公司目前的货物都是由几家专门的货代制造的，比如___，__，___等等。主要考虑到我们的产品复杂多样，换货代对我们不利'；顺利报关发货。除了认真工作外，文件员还需要与相关货运代理保持良好的工作关系，这有利于工作。

　　5.货运代理的确认单上有截报关和截提单，所以尽量在最后时间前完成报关，做好客人需要的文件，让客人核对，这样才能在船东截提单前确认给货运代理。所以尽量和工厂确认外贸单证员的工作总结，如果能尽早装柜，就早点装。这样可以用柜子进码头，及时检查现场重量。然后根据要求调整报关重量。然后根据每位客人的不同要求，先让客人确认他们需要的文件。同时，根据报关重量调整报关金额。报关所需材料如下：报关合同、报关发票及装箱单。同时，记得有两家报关行在报关岛内和岛外，所以在发布报关材料时要注意。有一个特殊的例子:如果是指定货代，从__报关时，必须做好报关材料，加盖公章，然后加入报关委托书，附上申报要素和报关单，加上几张笔记，提前送到委托报关处。

　　6.如果是付款方式L/C，一定要仔细阅读信用证中的条款，并记录复印件。发票和清单中的货物描述必须严格按照L/C收货人还必须遵守规定L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMAA或者C/O，还必须严格遵守其发送、收货人、地址和货物描述L/C办理上述规定。C/O一般要先在网上申报。申报完成后，还要看是否通过，通过后，可以带单证到贸促会现场下单。

　　7.货物在装运过程中，有一个检查提单的过程，这是一些重复的工作。核对提单的关键是核对以下几点：发货人、收货人、通知人、目的港、MARKS，货物描述、重量和体积。付款方式是L/C一定要非常小心，严格遵守L/C，如果信用证单词有错误，也必须犯错误，不能自行修改。不厌其烦地检查提单，直到提单完全没有问题。涉及提单早出晚出的问题，要配合货代，尽量当时修改提单。货代一发提单，就要他们发一份。一般只要提单出来，就要准备一份交给客户的相关资料，先给客户传真。

　　8、保险单。如果是做CIF，一定要买保险。保险金额一般为10%。根据货物描述L/C如果做了上述规定T/T则按照PI上的规定。保单也是核对的，就像提单一样。OK，叫保险公司打单。船开后填写保单的时间，必须填写保函。个人经验是，保单的签发时间必须在船开前，即如果保单确实在船开后购买，保险公司必须在船开前签署保险时间。

　　9.目前手头操作的客人需要的文件有CO，FORM—E，保单等，这些文件必须等在签署原始提单或电子放电单之前进行检查和修改。与提单一致，特别注意港口显示、航行日期、名称描述等。

　　10、如果做T/T，提单出来后，准备三份发票和清单，包括提单和不同客人的不同文件要求。现在快递主要是TNT。只要确认客人已付款，财务截汇，或存款，或工厂确认可发送，可邮寄相关信息。或者工厂确认可以寄件。如果是做L/C，根据上述交易所需要的要求，DOC，一个个准备。银行会仔细检查我们所有的文件，希望能找出我们的不符点，所以有时候文件会改变。经过两次信用证出货，对信用证出货操作流程也逐渐熟悉。

　　11.一票货物完成后，应准备等待发票材料，并向工厂签订发票合同，工厂应确认ok，他们开具发票后，应仔细检查。如果没有问题，应在发票右上角注明合同号，并将报关单交给财务部。

　　12.目前，江信是手头经营的主要工厂。小徐经常去曼谷，而小林和老胡的主要客人是双威公司，而双威公司需要经常进来邮件。至于其他几家工厂，达泰科经常这样做是转向柱。徐亮通常安装聪明勤奋的商品，小吴会监督柜台。盛皇傅先生经常走的货物是螺栓到越南。还有其他几个客人不经常发货。因此，方法是记录每位客人的文件要求和发送地址。便于区分和归档。

　　在过去的一年里，我学到了很多。作为一名好的文件员，最重要的是要有责任感，更加小心。

关于员工年终总结 篇12

　　新年的钟声即将敲响，预示着忙碌的20__年即将过去，新的挑战性20__不知不觉中，你悄悄来了，20__它记录了一个充满色彩的数字________人的风雨历程，都说没有风雨怎么看彩虹，没有艰辛怎么得甘露。我们在日常学习中成长，在挫折中成长。我们和一切_____人们坚信，只要你真的付出了自己的努力，_____明天会更好。

　　20__最后，我们一年的工作也会有一个总结，在公司的帮助下，我们从公司的销售业绩、员工质量、销售技能、专业基础知识、客户储备等方面有了显著的改进和进步，同时也暴露了我们的许多问题，在公司的帮助下逐一解决。在此，我感谢总部的领导和同事。接下来，我将对过去一年的工作做一个简要的总结。

　　一、公司过去一年的发展回顾

　　1.公司管理和改进的问题

　　20__公司于9月25日正式开业，此后开业________高尔夫体育发展有限公司的发展序幕。由于我们在工作中遇到了很多问题，管理是最重要的，因为公司人少，给管理沟通带来了很多不便，所有销售人员都是第一次接触高尔夫，更不用说从事高尔夫管理人员现场管理或指导，导致问题，从专业知识到销售技能，从商品流通到仓库库存，从人员管理到客户服务等，细节上有一些漏洞和错误。

　　在公司多位同事的现场指导和帮助下，我们逐步完善和完善，加强管理人员与一线销售人员的联系，不断探索有利于公司发展和员工进步的管理模式，简洁实用，完善和重新制定制度，规范员工行为；明确权责范围，完善责任制，分解目标；让每个员工了解自己的职位和责任，清楚地了解你的日常工作流程。

　　2.销售服务的局限性和扩展

　　目前，公司的销售主要是客户自己上门的直接销售模式，这是一种被动的销售模式。只有新客户走进门，我们成功完成服务，我们才能扩大客户名单。在不断的实践和探索中，我们深刻认识到这是销售的主要瓶颈，在不断做好店铺服务、增加稳定客户的同时，我们应该主动增加电话拜访、短信沟通等销售模式宣传材料的分发、名片礼品、网络连接的建立，最重要的是增加试用会议的频率和规模，以各种方式占据客户的视听，将被动服务转化为积极销售，创造________第一个高尔夫品牌的深刻概念。

　　3.执行力度不强，有效沟通少

　　企业的成功需要管理团队的高度执行，但公司的管理执行意识薄弱，不时发生；发现问题后往往没有有效的沟通和解决，促进了一些坏习惯的滋生。为了杜绝上述现象，我们增加了培训制度和店长职责规定，能够坚持严谨务实的工作作风，禁止命令，树立榜样，提高员工自身素质，了解公司发展的真相。每个人都应该有危机感和紧迫感，在自己的位置上，寻求自己的职责，得到报酬，提高执行力度，改善沟通环节，提高沟通水平，不能混日子，与公司紧密结合自己的发展目标。

　　4.员工专业知识差，团队观念弱

　　因为所有员工都是第一次接触高尔夫，所有的高尔夫专业知识都是从零开始的，根本谈不上专业知识。当每个人都不熟悉业务时，他们从来没有强烈的团队意识。公司的发展正步入正轨，前景光明。在加快公司步伐的同时，员工也需要加强自己的专业知识和销售技能，并应具有狼族团队合作精神。在总部的帮助和我们的努力下，员工逐步树立正确的价值取向，明确生活目标，改变懒惰的工作作风，提高能力和合作意识。

　　二、公司20__的发展规划

　　提高销售业绩，扩大销售模式，提高员工素质和技能，增强团队意识，加强客户沟通________品牌服务，扩大服务范围，建立新的服务________高尔夫品牌形象。

　　三、公司20__年的主要工作

　　1.在绩效方面，增加员工的销售技能和销售渠道，销售绩效比20__年增长30%-50%。

　　2.注重细节，加强团队建设

　　公司的发展壮大需要把大家的力量集中在一起，形成凝聚力；每个人都需要朝着同样的目标前进，形成向心力，每个人都需要不折不扣地执行自己的工作，形成执行力。公司为我们设定了宏伟的目标，必须放下包袱，注重细节，服务团队，向既定的彼岸前进。要用更高的标准要求自己，不仅要提高销售业绩，还要打出我们的品牌，给客户留下好印象，形成软实力；从大局出发，以服务发展提供有力的保障和支持。整个公司人员要相互支持，相互配合，理顺关系，勇于承担责任，拧成绳子，形成力量，扎稳________建立高尔夫公司的基础________高尔夫形象，创造________辉煌的高尔夫公司。

　　3.注重素质，培养人才，强调考核

　　20__2000年，要加强人力资源管理，不断培训和考核，提高员工的工作能力和效率。努力建立一支有能力、有素质的团队。过去，我们只谈论评估，在实际工作中给员工一种宽松的态度__加强员工考核，增强员工自我完善，压力与动力相结合。

　　4.完善制度，提高执行力

　　系统是管理的基础，是规范公司发展的基石。没有规则，就没有方圆。用稳定的制度约束员工，用合理的制度激励员工，增强员工对公司的信任，提高工作意识和主动性，增强团队执行力。

　　5.树立形象，提高软实力

　　酒不怕巷子深，更何况我们是黑龙江省唯一的高尔夫品牌。在不断增强软实力的同时，增加宣传策略，传播公司知名度，树立企业文化，打造客户信赖的高尔夫用品销售公司。

　　春节快到了，我谨代表________公司全体员工向总公司领导和同事致以新年问候，向大家致以新年问候。

员工年终总结 篇13

　　在过去的一年里，在桐梓县卫生局的关心和领导下，我始终坚持以患者为中心，以积极的工作态度为每一位患者提供热情的服务，赢得了广泛的好评。主要工作总结如下：

　　1.病人的诊断和治疗。X2000年，我院接诊治疗患者3000余人，转诊患者200余人，全年无医患事件，发展趋势良好。

　　2、系统的实施。为了让每个穷人都能看到疾病，吃药，我们始终坚持严格执行药品价格规定，让患者进入，看到疾病，买最便宜、最实惠的药品，让患者在刀口花有限的钱。

　　3.改善医疗环境。X2000年，为了为患者提供舒适安静的医疗环境，我公司投资改善诊所的医疗环境，使患者能够在更舒适的环境中接受治疗。

　　总之，在过去的一年里，虽然我们学院发展良好，全年没有医患事件，但面对成绩，我们必须保持清醒的头脑，以更积极的态度、更务实的作风和更扎实的行动为患者服务。

员工年终总结 篇14

　　一、主要工作

　　学习经验，不断提高自身素质。

　　公司_每月对部门进行调整，进一步明确了我部门各岗位的职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，包括传真、印件、介绍信、档案、协调等。日常事务琐碎，管理难度大。这就要求我们部门认真学习其他部门的经验，规范我们部门的程序，学习文件档案管理的先进方法，注重平时的积累，严格执行文件程序，使今年的工作有序。

　　规范文件程序，不断提高工作质量和效率。

　　部门调整后，根据公司领导的指示，制定了《公司办公程序管理条例》，坚持规范有序运行，改进服务模式，提高工作质量和效率。

　　1.严格要求，认真做好秘书工作。

　　本年度__发文23件，__从文件的起草、审核、审批到印发，6份文件一路严格，严格控制程序、格式、文本和政策法律，坚持程序层层审核制度，不仅保证了文件的质量，而且保证了文件的严肃性和有效性，同时保持了公司的形象。

　　二、加强文印管理。

　　无论是印刷、文件还是介绍信，都应登记并经领导批准。确认领导签字后，可加盖公章，使用公司文件和信函，认真管理信函，完善信函制度。

　　3.认真管理文件档案。

　　安排专人认真收集、整理、归档、备案文件，使数据完整、目录清晰、装订规范、保管有序。根据保密制度的要求，认真做好档案借阅和使用工作，全年无文件丢失和泄露。

　　二、存在不足

　　一是部门刚刚标准化，部分职能需要继续确定，二是部门工作复杂，需要时间学习，三是工作不够大胆，改变工作方法，不断创新和改进。

　　三、20__工作打算

　　1.尽职尽责地抓印信。

　　严格按照发文标准，提高发文质量；及时收发、传阅、发送文件；明确印章管理程序，完善使用登记制度，禁止发生无登记、无审批印章；完善各项规章制度，按照各项制度办事，使收文有规范、有制度、有纪律，各项工作有可循。

　　2.努力做好新的职能工作。

　　提前学习领导安排的接待工作，不断加强个人培养，自觉提高接待标准，利用网络学习其他企业接待工作的先进工作方法，努力满足接待工作的需要，树立良好的企业形象。

　　20__虽然综合部的工作取得了一些成就，但与要求存在一定的差距。我部门将继续总结经验，加强学习，更新思想，提高各方面的工作能力和管理水平。紧密围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，务实的工作态度，积极创新。

　　员工年终总结第二篇

　　20__2000年，在上级部门和领导的关心下，认真落实各项收发工作的实际情况，进一步加强收发组成员的业务技能培训，有效促进各项工作的顺利完成。由于我的严格监督和努力领导，截至20日__年__月，我收发组的工作效益全面提高，其中我收发组共清罐__次，倒灌__二、共收发船只__条，包括外贸游船__条，内贸船__条，总收发总量__吨；管道发油_次，共计__吨；不仅如此，我还严格督促收发组成员对各种设备隐患进行登记检查，确保我发工作的安全进展，有效防止安全事故的发生。现结合我部门的实际工作，我在收发组一年来的主要工作总结如下，希望各位领导能够审核:

　　为了进一步加强收发组的工作，提高收发组的工作潜力。我特别适合自己的工作，结合我在20年的工作__20年实际工作认真开展__分析总结年度工作任务完成情况，认真发现工作中存在的问题，完成20年__年度工作提出了进一步的想法，为我组今后的收发工作打下了坚实的基础。

　　一是密切关注安全质量，实际安全工作

　　由于我公司储物部的特殊性和复杂性。因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作场所比较复杂，物品集中，导致工作中经常出现更多的安全隐患。这些安全隐患总是威胁着我收发组的正常运行，危及我收发组每个员工的生命安全。确保工作安全是储运部收发组各项工作运营的基本出发点。自上任以来，我一直牢记安全这个词，努力把安全的概念和安全意识将实际安全工作引入每个团队成员的思想，确保每个团队组成的生命安全，确保我的收发组工作的正常高效运行。

　　1.实施安全工作会议:

　　每次收发前后，我都会举行例会。在例会上，我们将详细分析每个团队成员解释安全工作的重要性，并结合我们收发组的实际工作，详细分析我们组的具体收发任务。要求各班组成员牢记收发工作的安全隐患，提高职工工作的安全效益，掌握如何避免和处理安全隐患。并在执行收发任务前，安排好收发组成员的安全检查和警戒工作，做好认真的工作部署。

　　2.严格执行组员安全:

　　在实际收发工作中，对我组成员进行严格的工作审查，掌握现场实际操作规范。结合小组成员的实际工作，调查小组成员各工作操作步骤的合理性，分析和彻底调查小组成员在操作步骤中存在的问题，并及时采取整改措施。对有两次或两次以上违法经营者，实行严厉的处罚制度，并在例会上作为典型的例子进行分析，以提高组员的工作规范。抓住员工的安全意识，定期对员工进行安全教育，讲述安全隐患的危害和损失，把安全隐患扼